HA NEM FELEL MEG A VÁSÁROLT TERMÉK

Mi rugalmasan kezeljük!

 

Ha vissza szeretnéd kapni a vásárlás összegét:

  1. Nyomtasd ki az alábbi linken található elállási nyilatkozatot vagy írd meg Te magad a minta alapján (ha kézzel írod, abban az esetben írd is alá).
  2. Juttasd el Nekünk a nyilatkozatot vagy e-mailben, vagy pedig a visszaküldeni kívánt termék(ek)kel együtt
  3. Juttasd vissza a terméket az eredeti számlával együtt alábbi címre:
    Kémény Műhely Kft. 
    1047 Budapest
    Tinódi utca 28-30.
  1. A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük Neked az összeget. A termék visszaküldésének az árát nem áll módunkban megtéríteni.

Ha cserélni szeretnél:

  1. Juttasd vissza a terméket az eredeti számlával együtt alábbi címre:
    Kémény Műhely Kft. 
    1047 Budapest
    Tinódi utca 28-30.
  1. Küldj vissza a csomaggal együtt egy üzenetet, vagy egyszerűen küldj nekünk egy e-mailt amelyben jelzed, hogy milyen terméket szeretnél majd kicserélni és mire.
  2. A csomag visszaérkezését követően küldjük Neked az újabb termékeket. A termék visszaküldésének az árát nem áll módunkban megtéríteni.

Ha hibás terméket kaptál:

Nagy gondot fordítunk termékeink ellenőrzésére és a csomagolás minőségére is és reméljük, soha nem kapsz hibás terméket tőlünk. Hogyha esetleg ez előfordulna, keress minket elérhetőségeinken. Ebben az esetben visszatérítjük a visszaküldés költségét és ha elérhető még a termék, természetesen megküldjük a hibátlan darabot számodra. Ha nem, a fent említett lehetőségek egyikét választhatod